|
Что такое управление — искусство или наука? Как
можно ему научить? Почему хороший управленец должен быть гуманитарием?
На эти и другие вопросы отвечает заведующий кафедрой территориального
развития ФГУ, профессор МАрхИ Вячеслав Глазычев.
— Зачем будущим государственным управленцам гуманитарное образование?
Глазычев В.Л.: Многие трудности, с которыми мы
сталкиваемся сегодня, объясняются тем, что управленцы предыдущего
поколения в большинстве своем были воспитаны на работе с «железом».
Это хорошая, серьёзная работа. Но менеджер имеет дело не с железом,
а с живыми людьми, у которых есть свои представления, своё понимание,
идеалы и интересы. Не видя, не понимая этого, действовать разумно
невозможно.
Недавно мне довелось анализировать ситуацию, сложившуюся в Карачаево-Черкесии.
В этой маленькой северокавказской республике спокойно, нет развитой
сети экстремистских движений, таких, как в Чечне и Ингушетии.
Но ситуация может ухудшиться в самое ближайшее время из-за непродуманного
действия. Тамошний настоятель РПЦ недавно презентовал книгу «Православные
храмы Карачаево-Черкесии». Вроде бы, в чем проблема? А между тем,
храмы эти VIII — X вв. Их строили по византийскому образцу местные
жители, аланы, принявшие христианство до того, как христианство
раскололось на католицизм и православие. Можно представить, какое
возмущение способна вызвать такая книга у их потомков! История
оживает в политической действительности, и если федеральные ведомства
не увидят опасность вовремя, мы получим то, что уже получали на
Северном Кавказе не единожды.
— Студенты бакалавриата ФГУ будут углубленно изучать русский
язык, плюс два иностранных. В чем причина такого внимания к языкам?
Глазычев В.Л.: Культура языка чрезвычайно важна.
К чему приводит её отсутствие, видно, например, по нашей Конституции.
Люди, составлявшие ее, а затем те, кто готовил закон о местном
самоуправлении, пользовались в качестве образца конституциями
зарубежных стран и, видимо, не очень хорошими их переводами. В
результате в Основном законе нашей страны муниципальное управление
отделено от государственного — такого нет вообще нигде в мире.
Выпутываться из этой ситуации нам предстоит, боюсь, долго и упорно.
Более того, научиться видеть смысл за словом, владея только одним
языком, невозможно — без этого отличить означающее от означаемого
не получится, следователь не слишком получится понимать текст
и строить текст, точно выражающий смысл.
— Какие компетенции, как вы считаете, являются для управленца
важнейшими?
Глазычев В.Л.: Управление — как облако: у него
границы нет, а дождь из него идёт . Понять, как увидеть, что дождь
пойдет завтра или послезавтра, как выстроить заранее контур поведения
— вот что чрезвычайно важно для управленца.
Не менее важно умение сменить угол зрения, подняться над стереотипами.
Менеджеру нужно развитое воображение.
Управление без воображения возможно разве что по армейскому уставу.
И то оно приводило к не слишком блестящим последствиям, как мы
знаем из истории. Управление в живом пространстве такое, какое
оно есть, как его сформировала жизнь, как его сформировали люди
и как мы его своим поведением формируем каждый день — всё это
требует живого воображения для понимания.
Авторы Земельного или Градостроительного кодекса, например, совершенно
этого не понимали. Они не учли, что страна у нас большая и условия
везде разные. Одинаково вести себя на равнине и в горах сложновато.
10 км на карте в Среднерусской возвышенности и 10 км в Карачаево-Черкесии
— это совсем не одно и то же. В первом случае это 20 минут, а
во втором — день пути. Это мало знать, это надо пережить, прочувствовать.
Вот чего постоянно не хватает в конкретной практике: понимания.
Обрести его нельзя через сдачу зачетов. Только через деятельность.
— Каковы ваши критерии успешности управленца?
Глазычев В.Л.: Знаете, у меня есть свой критерий,
наработанный за много лет. Если человек сумеет провести формирование
ТСЖ в доме — пусть даже в самом простом случае, когда все квартиры
в доме купленные и нет конфликта имущественных интересов — так
вот, если человек справится с этим, значит, он хороший управленец.
Справится и с министерским департаментом.
— Вы работаете в сфере государственного управления не первый
десяток лет. Наверняка у вас за это время накопилось немало ярких
историй. Расскажите хотя бы одну.
Глазычев В.Л.: Очень хорошо запомнилось вот что.
1991-й год. Самый перелом. В магазинах березовый сок и ничего
больше. Надо было что-то делать и вот мы, группа специалистов
в области городского управления, проводим в Москве семинар и приглашаем
на него три группы профессиональных консультантов. Одна группа
— британская, вторая — германская и третья — наша русская. В каждой
группе по 7 человек.
Наши европейские друзья виды видали. Треснутым асфальтом их не
удивишь. И мы отпустили их, так сказать, в поле — собирать материал.
Договорившись, чтобы их всюду пускали — в квартиры, в подвалы,
на чердаки и так далее. И после первых двух дней эти замечательные
по-своему люди высказали нам своё впечатление. Главная фраза была
одна: «Такой среды не может быть, а она есть!» И вторая фраза:
«В такой среде у людей не может быть чувства собственного достоинства.
Но оно тоже есть!» Наши коллеги обнаружили, что далеко не все
из их прежнего опыта пригодно в наших условиях.
Мораль этой истории проста: мы с удовольствием приглашаем к нам
западных специалистов, ценим их опыт, с интересом его изучаем.
Но они выросли в другой среде, в другой истории. А понять можно
только изнутри. Понять и разобраться.
— Что бы хотели сказать вашим будущим студентам?
Глазычев В.Л.: Сейчас счастливые несколько лет,
которые можно посвятить становлению самого себя в будущей деятельности
— это время, когда можно развить воображение. Сегодня мы возлагаем
надежды на то, что новое поколение, которое сейчас приходит в
высшую школу сможет понять Россию. Что сможем дать — мы дадим.
Помочь — поможем. Научить? — не знаю. Но научить учиться попробуем.
|
